Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: COMPONENTES DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS NORTE
NIF/CIF: B38818423
Domicilio: Polígono, C. Albañilería, 38. San Jerónimo, 38300, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: 
Teléfono: +(34) 922 321191
Sitio web:  www.componentesnorte.es

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos a través del sitio web se utilizarán con las siguientes finalidades:

a) Formulario de contacto

Responder solicitudes de información, dudas o consultas enviadas por el usuario.

b) Formulario de presupuesto / tienda online

Gestionar pedidos, presupuestos, facturación y atención al cliente.

c) Comunicaciones comerciales

Enviar información relacionada con productos, servicios o novedades, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento.

3. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) al rellenar un formulario.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) en caso de compras o presupuestos.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para mantener la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras el usuario mantenga relación con el responsable.

  • Hasta que solicite su supresión.

  • Durante los plazos legales necesarios para posibles responsabilidades.

5. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores externos que prestan servicios al responsable, tales como:

  • Hosting

  • Servicios de correo

  • Herramientas de analítica

  • Plataforma de pago (si aplica)

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, con contratos regulados según el art. 28 RGPD.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión (derecho al olvido).

  • Oposición al tratamiento.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de datos.

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a: componentesnorte@componentesnorte.es

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es